PSYCHOLOGISCHE
ONLINE-BERATUNG

In der Online- Beratung können persönliche und berufliche Themen Platz finden, die als belastend oder klärungsbedürftig erlebt werden. Dazu zählen unter anderem Stress, emotionale Belastungen, Beziehungsthemen, Selbstwertfragen, berufliche Herausforderungen oder der Wunsch nach persönlicher Weiterentwicklung.

Online-Beratung eignet sich unter anderem für Menschen mit wenig Zeit, hoher beruflicher Belastung, weiter Anfahrt oder dem Wunsch nach Unterstützung unabhängig vom Wohnort. Auch ein niedrigschwellige Zugang wird häufig als entlastend erlebt.

Nein. Es ist nicht notwendig, vorbereitet zu sein oder „die richtigen Worte“ zu finden. Die Gespräche werden gemeinsam und in Ihrem Tempo gestaltet. Auch Unsicherheit oder Sprachlosigkeit darf da sein.

Nein. Die angebotene psychologische Online-Beratung ist keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Sie richtet sich an Menschen ohne akute psychische Erkrankung, die Unterstützung, Orientierung oder neue Perspektiven suchen.

Nach der Terminvereinbarung erfolgt der Versand eines DSGVO sicheren Zugangslinks. Zum vereinbarten Zeitpunkt findet das Gespräch per Video statt. Alles, was benötigt wird, ist ein internetfähiges Gerät, eine stabile Verbindung sowie ein ruhiger, ungestörter Ort.

Benötigt werden ein Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung. Ein geschützter Raum unterstützt eine konzentrierte und angenehme Gesprächsatmosphäre.

Das ist individuell unterschiedlich. Manche Anliegen lassen sich in wenigen Sitzungen klären, andere benötigen mehr Zeit. Es gibt keine Verpflichtung zu regelmäßigen Terminen – Umfang und Dauer orientieren sich am persönlichen Bedarf.

Die Gespräche finden in deutscher Sprache statt.

Die Online-Beratung richtet sich an volljährige Personen.

Ja. Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises berechnet.

Bitte beachten Sie, dass Terminvereinbarungen, sowohl mündlich als auch schriftlich, verbindlich sind.

Die Sitzungen werden vorab über ein sicheres Online-Zahlungssystem beglichen.

Zur Verfügung stehen unter anderem PayPal, Kreditkarte sowie weitere gängige Zahlungsmethoden.

Die Vorauszahlung ermöglicht eine verbindliche Terminplanung und einen klaren, ruhigen Rahmen für die gemeinsame Arbeit.

Nein. Da es sich nicht um eine psychotherapeutische Behandlung handelt, werden die Kosten nicht von gesetzlichen oder privaten Krankenkassen übernommen.

Nein. Es erfolgt keine Weitergabe von Informationen an Krankenkassen, Arbeitgeber oder andere Institutionen. Die Beratung findet in einem professionell abgesicherten und geschützten Rahmen statt.

Ja. Akute psychische Krisen, schwere psychische Erkrankungen oder Situationen mit unmittelbarer Gefährdung erfordern eine persönliche und oft intensivere Versorgung. In solchen Fällen ist Online-Beratung nicht die passende Form der Unterstützung.

Eine vollständig anonyme Beratung ist aus rechtlichen und professionellen Gründen nicht möglich. Es werden jedoch nur die notwendigen personenbezogenen Daten erhoben und sorgfältig geschützt.

Ja. Die Online-Beratung kann ortsunabhängig in Anspruch genommen werden, sofern eine stabile Internetverbindung besteht und die rechtlichen Rahmenbedingungen eingehalten werden.